Encuesta de opinión de los alumnos sobre el desempeño de las asignaturas

ALMAZÁN, JORGE FÉLIX; BERTUZZI, MARÍA ALEJANDRA; VACA, WALTER ORLANDO

Salta, Argentina

Congreso; VI Congreso Argentino de Enseñanza de la Ingeniería; 2008

CONFEDI

Desde 1998 en la Facultad de Ingeniería de la UNSA se institucionalizó la encuesta de opinión a los alumnos, cuyo objetivo es obtener un diagnóstico de la calidad del servicio académico que brindan las cátedras a los alumnos de las carreras de ingeniería. El formulario de las encuestas fue modificado en función de las experiencias recogidas desde el inicio de su implementación. A partir del año 2003 los alumnos completan las encuestas mediante un formulario electrónico para poder realizar la inscripción en las distintas asignaturas. Durante el  año 2007, una comisión designada por el Consejo Directivo  modificó el formulario de las encuestas, con el objetivo que las mismas sirvan tanto para el régimen de permanencia como para las tareas relacionadas a la gestión curricular. Asimismo se reformuló la estructura de datos del sistema informático, permitiendo mejoras en el ingreso de los datos y la generación de informes. El formulario vigente, consta de dos partes principales, una destinada a la opinión sobre el funcionamiento de la cátedra y la otra referida al desempeño del docente. También contempla aspectos relacionados a la autoevaluación del alumno. Los resultados de las encuestas son dados a conocer a los responsables de cada cátedra y a las Escuelas de Ingeniería a las que pertenecen. Las autoridades conjuntamente con los Directores de las Escuelas de Ingeniería diseñan líneas de acción para abordar las problemáticas detectadas, luego se realizan entrevistan con los responsables de las cátedras pertinentes a fin de aunar criterios y planificar acciones superadoras que mejoren la calidad del servicio académico.