Lanzamiento de una encuesta de Calidad para Laboratorios que prestan servicios a la Justicia

El Programa Nacional de Ciencia y Justicia del CONICET lanzó una Encuesta sobre Gestión de Calidad para Laboratorios que brindan, brindaron o quieran brindar servicios a la Justicia. La misma surge a partir de los intercambios suscitados en diferentes encuentros entre disertantes y asistentes, como en las jornadas de Calidad en laboratorios forenses y de toxicología realizadas entre 2024 y 2025.

La encuesta fue sistematizada por Gabriela Quiroga y Luciano Real, integrantes del Consejo Asesor del Programa, junto a la consultora Claudia García Bonelli quienes, por su experiencia y el intercambio con colegas, han ido detectando aspectos a considerar cuando se habla de trabajar con Sistemas de Gestión de Calidad en laboratorios.

El objetivo de esta nueva herramienta es reunir información actualizada sobre prácticas, procesos y niveles de desarrollo en gestión y aseguramiento de la calidad a fin de identificar fortalezas, detectar necesidades comunes y orientar acciones de acompañamiento y capacitación.

En ese marco, para facilitar el acercamiento y participación en el relevamiento se invitó a autoridades de los Centros Científico Tecnológicos, de Unidades Ejecutoras y a coordinadores de Oficinas de Vinculación Tecnológica a un encuentro virtual de presentación de la encuesta y del equipo a cargo de la misma. De la reunión participó el Asesor Legal del CONICET y Representante Técnico del Programa, Alan Temiño, junto al Coordinador del mismo, Germán Stlaker y los impulsores de la herramienta.

Temiño invitó a los asistentes a ser propagadores de la encuesta y a la vez sentó las bases del trabajo futuro a partir de los resultados. “El objetivo es tener información de primera mano de aquellos laboratorios que tengan la posibilidad de dar servicio a la Justicia, ya que con dicha información el Programa podría impulsar políticas de gestión a fin de jerarquizar los servicios que brindan los Laboratorios del CONICET”. A su vez, destacó la posibilidad de brindar asistencia desde el Programa en todo lo vinculado con capacitaciones o mediante la visita de alguno de los responsables de Calidad.

Por su parte, Stalker destacó que la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad es una necesidad creciente del Poder Judicial. “El poder judicial también tiene laboratorios propios que están con iniciativas como esta, generando e impulsando políticas de calidad. En ese sentido, los laboratorios del CONICET tienen que estar a tono con eso. Desde el equipo consideramos que la información aportada por aquellos laboratorios que cuenten con un Sistema de Gestión de Calidad, o que se encuentren orientados hacia una acreditación, y que además completen la encuesta, nos permitirán construir un mapa de laboratorios recomendables frente a los requerimientos que se reciben desde la Justicia”.

Finalmente, Quiroga, Real y García Bonelli quedaron a disposición de todas aquellas personas o instituciones que, a partir de los resultados de la encuesta, deseen implementar, fortalecer o evaluar en mayor profundidad su situación actual con miras a la aplicación de la Norma ISO 9001 y/o la Norma ISO/IEC 17025.

En este sentido, Quiroga señaló: “Un sistema de gestión ordena y, muchas veces, ya se están llevando adelante numerosas buenas prácticas que, al no estar organizadas o integradas dentro de un sistema de gestión, no logran ponerse en valor”.

Para participar de la encuesta, clic AQUÍ.

Casilla de consultas: calidad-cienciayjusticia@conicet.gov.ar.

Video de acercamiento a la Encuesta.