El estilo atribucional y su vinculación con el desgaste laboral.

MARSOLLIER, R.; APARICIO, M.; AGUIRRE, J.

Buenos Aires

Otro; I Encuentro Internacional de la Asociación Argentina de Ciencias del Comportamiento,; 2009

Asociación Argentina de Ciencias del Comportamiento

Centrado en el análisis de la inserción laboral de graduados, el presente estudio  permitió conocer entre otros aspectos, la vinculación entre el estilo atribucional y el nivel de desgaste laboral, en sujetos con diferente nivel de instrucción. El estilo atribucional, junto con otras variables psicosociales y contextuales se muestran vinculadas en distinta medida a los procesos de desgaste profesional, conocido como Síndrome de burnout.  Desde una perspectiva psicosocial, Maslach y Jackson caracterizan al síndrome por presentar altos niveles de cansancio emocional y despersonalización, acompañados de un sentimiento de baja realización personal. El estilo atribucional indica la tendencia o disposición relativamente estable a realizar un determinado tipo de atribución – pesimista u optimista -  en un amplio rango de situaciones.  (Seligman, 1991, 1995). Trabajamos con una muestra de empleados públicos de distinta condición laboral, posición jerárquica y nivel educativo. Se integraron metodologías cuantitativas y cualitativas. En esta comunicación trabajaremos sobre los resultados del Maslach Burnout Inventory de Maslach y Jackson (1981, 1986) y del Attributional Style Questionnaire de Seligman y colaboradores, (1982, 1990). Los análisis efectuados fueron realizados comparativamente entre dos subgrupos de sujetos, según nivel de instrucción. Los resultados muestran interesantes asociaciones entre los estilos pesimistas y las dimensiones cansancio emocional y despersonalización, por una parte y entre estilos optimistas y realización personal, por la otra. Los resultados constituyen un aporte concreto al Estado como escenario laboral. Se espera que los decisores promuevan el desarrollo de  programas de prevención del desgaste laboral.