Las estrategias de afrontamiento frente a los estresores laborales. Un análisis psicosocial.

MARSOLLIER, R.; APARICIO, M.; AGUIRRE, J.

Buenos Aires

Congreso; I Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología. XVI Jornadas de Investigación. Quinto Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR.; 2009

Facultad de Psicología, UBA

El presente estudio tiene como eje la articulación entre la educación y el trabajo, a partir del análisis de los niveles de desgaste laboral en sujetos insertos en un mismo campo laboral. El análisis aborda una compleja trama de factores psicosociales, organizacionales y educativos, en orden a conocer y comprender los procesos que resultan explicativos del desgaste (Freudenberger, 1974; Maslach & Jackson, 1986; Pines & Aronson, 1988; Gil Monte & Peiró, 1997; Gil Monte, 2005).  En este marco, las Estrategias de afrontamiento resultaron relevantes a la hora de explicar distintas formas de enfrentar situaciones conflictivas, utilizadas por sujetos de distinto nivel de instrucción (Lazarus & Folkman, 1986; Folkman, Lazarus y otros, 1986;  Frydenberg & Lewis,  1991, 1994, 1997; Lazarus, 2000). Trabajamos con una muestra de empleados públicos de distinta condición laboral  -de planta permanente, contratados-; de distinto posicionamiento jerárquico y nivel de instrucción. Utilizamos un abordaje cuanti-cualitativo. En esta comunicación nos centraremos en torno a los hallazgos vinculados a las estrategias de afrontamiento y cómo explican dichas estrategias distintos cuadros de desgaste en el ámbito del trabajo. Se espera que los resultados puedan traducirse en acciones preventivas que fomenten el desarrollo de estrategias de afrontamiento que permitan a los sujetos contrarrestar el efecto desgastante del estrés laboral.