El desgaste laboral en universitarios. Un estudio en la Administración Pública

MARSOLLIER, R.; AGUIRRE, J.; GALAGUZA, C

Catamarca

Jornada; 8ª Jornadas de Humanidades; 2008

Facultad de Humanidades - UNCa

El presente estudio profundiza el binomio educación-trabajo. El objetivo principal es analizar la relación entre el desgaste profesional y el nivel de instrucción alcanzado, partiendo de la hipótesis que un nivel de instrucción más alto se asocia a mayores niveles de desgaste profesional. Por otra parte, los elevados niveles de desempleo, el surgimiento de condiciones laborales precarias, amenaza de desempleo, ambigüedad de rol, sobrecarga ocupacional, etc. han llevado a un marcado deterioro en el ámbito laboral. Ante estos factores socio-económicos a los que se suman otros factores psicosociales intervinientes, el sujeto reacciona  generando distintos síndromes, entre los que se encuentra el Síndrome de Burnout (Freudenberger, 1974; Maslach y Jackson, 1986; Pines y Aronson, 1988; Gil  Monte & Peiró, 1997).  Se trabajó  con una muestra de empleados estatales que tienen distintos niveles de instrucción y jerárquicos y que se desempeñan en el Gobierno en Mendoza, Argentina. La metodología utilizada fue cuanti-cualitativa. Entre las técnicas utilizadas se encuentran la encuesta semiestructurada, tests específicos y entrevistas a informantes clave. Se espera que los resultados constituyan un aporte no solo teórico sino que puedan ser transferidos a los decisores del Estado apuntando al fortalecimiento de Programas de Formación Continua para prevenir el desgaste profesional.