Las estrategias de afrontamiento: una alternativa frente a situaciones desgastantes

MARSOLLIER, R.; APARICIO, M.

Revista Argentina de Ciencias del Comportamiento

U.N.C.

Lugar: Córdoba; Año: 2010 vol. 2 p. 8 - 13

1852-4206

El objeto de esta comunicación es indagar acerca de la influencia de las estrategias de afrontamiento como variables explicativas del desgaste laboral o burnout, en empleados públicos (universitarios vs. no universitarios) que se desempeñan en el Gobierno de Mendoza, Argentina. La metodología empleada amalgama técnicas cuantitativas y herramientas cualitativas a efectos de realizar un abordaje más integral de la problemática. La investigación realizada es de corte comparativo. Los resultados, obtenidos a la luz de análisis cuantitativos, muestran diferencias entre los sujetos “universitarios” –entre quienes predomina el uso de estrategias vinculadas a la acción y resolución de problemas– y los “no universitarios” –cuyas estrategias se hallan más bien ligadas a la emoción–. Desde un plano aplicado, se espera que los resultados deriven en programas de formación continua centrados en la prevención del estrés y el burnout a partir del desarrollo de estrategias de afrontamiento positivas.