Clima Laboral en Organizaciones Públicas. La construcción de un instrumento.

HERMIDA, P.D.; DAY, A.M.; CASTRO, L.; ALONZO, C.H.

Facultad de Psicología, Universidad de Buenos Aires

Congreso; II Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología - XVII Jornadas de Investigación - Sexto Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR; 2010

Facultad de Psicología, Universidad de Buenos Aires

El presente trabajo se encuentra enmarcado dentro de un Proyecto de Investigación que lleva a cabo la Cátedra II de Psicología del Trabajo de la Facultad de Psicología de la UBA a partir del año 2007. El objetivo del mismo consiste en estudiar el Clima Laboral en Organizaciones Públicas, las cuales se caracterizan por depender del Estado y ofrecer servicios a los ciudadanos. La hipótesis sostiene que las Organizaciones Públicas comparten características comunes en cuanto a la Cultura Organizacional, tales como los atravesamientos políticos y sindicales, que condicionarían de forma particular el Clima Laboral. En una primera etapa, el Proyecto se centró en la definición conceptual de Clima Laboral, considerando a éste como un constructo teórico multidimensional que influye en el comportamiento de las personas que trabajan en la Organización. En una segunda etapa, se generaron bases para la construcción de un Instrumento de medición del mismo, definiéndose cuatro dimensiones centrales a indagar y catorce indicadores operacionales de dichas dimensiones. Actualmente, en esta tercera etapa, se ha elaborado un cuestionario para desarrollar mediciones cuantitativas y cualitativas de Clima Laboral tomando como base las dimensiones e indicadores trabajados en la segunda etapa del proyecto.