PERSONAL DE APOYO
HAUSCARRIAGA Fernando Pablo
informe técnico
Título:
Sistema OTRS (Open Ticket Request System)
Autor/es:
FERNANDO P. HAUSCARRIAGA
Fecha inicio/fin:
2013-08-01/2013-10-01
Páginas:
1-6
Naturaleza de la
Producción Tecnológica:
Informática (software)
Campo de Aplicación:
Otros campos
Descripción:
Se presenta el sistema de requerimiento de servicio mediante tickets electrónicos utilizando la plataforma libre OTRS (Open Ticket Request System) implementado en el IAR.
