¿Qué significa la reconversión? Etnografía de modos de trabajo y de vida y desafíos sindicales en la rama de las telecomunicaciones

SANDRA WOLANSKI

Ciudad de Buenos Aires - Modalidad virtual

Congreso; 15vo Congreso Nacional de Estudios del Trabajo; 2021

Asociación Argentina de Especialistas en Estudios del Trabajo

En septiembre de 2020 Belén, la prosecretaria de Asuntos Profesionales de FOETRA, el principal sindicato de las telecomunicaciones del AMBA, me pidió ayuda para producir un texto dirigido a las y los trabajadores de CIBA, el sector de trabajo de Telefónica de Argentina donde, casi 15 años antes, yo la había conocido en mis primeros pasos de trabajo de campo. Recurriendo a ese conocimiento mutuo que teníamos de la historia del sector, me contó que en CIBA se había firmado en 2018 un acta de reconversión, para incorporar al sector nuevas tareas de telegestión. Como la reacción de les trabajadores había sido ante todo de disconformidad, Belén quería poner en valor las acciones del sindicato en el marco de un proceso más amplio de transformación de las tareas de las y los telefónicos, y especialmente de los antiguos sectores de tráfico. En ese texto, buscamos proponer que, ante la inevitabilidad de transformaciones tecnológicas que hacían obsoletos los servicios brindados en CIBA, era necesario repensar el término reconversión –estrechamente vinculado a las políticas empresarias y específicamente a la década de 1990- y sostener una reconversión del sector colectivamente discutida y sindicalmente negociada. En esta ponencia me propongo desplegar algunas reflexiones a partir del dilema que suponen para la organización sindical las aceleradas transformaciones tecnológicas en la rama de las telecomunicaciones. Mi objetivo es hacer foco en el cambio tecnológico como experiencia que atraviesa el trabajo y las vidas de les trabajadores, con particular intensidad en los últimos años en la rama de las telecomunicaciones, para a partir de ahí problematizar los vínculos entre cambio tecnológico, trabajo y organización gremial desde la experiencia de les trabajadores. Mi perspectiva conceptual retoma el lente de la producción social del valor en los términos de David Graeber (2018), como producción social de aquello que importa, que vale para las personas. Me baso en un proceso de investigación colaborativa que vengo desarrollando desde 2013 con trabajadorxs, delegades y dirigentes de FOETRA, a partir de la construcción conjunta de espacios de formación sindical, sistematización de la práctica y memoria colectiva (FOETRA, 2014, 2015, 2021); en el marco del cual desarrollé mi investigación doctoral y posdoctoral (Wolanski, 2015, 2016).Desarrollo esta presentación en dos apartados:1.En primer lugar, me pregunto ¿qué significa la reconversión? en el marco de FOETRA, y presento el dilema sindical que supone la necesidad de asegurar el valor del trabajo realizado –en términos de valor de mercado, de productividad de ganancia para las empresas de las telecomunicaciones- en el marco de la constante amenaza de la obsolescencia.2.En segundo lugar, regreso a CIBA para atender a la controversia: necesidad de la reconversión versus oposición a la misma. En este caso, propongo que es necesario recuperar otros valores que producen les trabajadores, otras definiciones de lo que es importante a partir de las cuales lo que importa no es sólo el empleo, o siquiera el sector de trabajo, sino las propias tareas que se realizan, lo que las personas saben hacer y hacen desde siempre.