Hegemonía empresaria y estrategias de disciplinamiento laboral

FIGARI, CLAUDIA

La Pampa

Congreso; VII Jornadas Nacionales y IV Jornadas Latinoamericanas “ Conocer para poder hacer una nueva sociedad. Un desafío para los pueblos latinoamericanos”; 2006

Universidad Nacional de La Pampa

Nuestro trabajo expone algunos hallazgos derivados de nuestra Tesis doctoral en la que estudiamos los dispositivos de control empresarios sobre el trabajo con el fin de restablecer y dar sostenimiento a la hegemonía empresaria, y su incidencia en las configuraciones profesionales emergentes. Se ha desarrollado un estudio de casos múltiple, recuperando como unidades contextuales a empresas transnacionales que han desarrollado importantes procesos de racionalización sobre el trabajo en la década de los años 90. Nuestra ponencia centra el análisis en el paradigma de la “calidad total”, como nueva formación discursiva de la que derivan los sentidos y soportes y agentes dispuestos para el disciplinamiento laboral/profesional. Se pone en evidencia el papel central que asume el discurso moral regulador, con el fin de lograr efectos diferenciales de conciencia. Es desde la calidad que se reconfigura el sistema de control social, que asume un carácter omnipresente. Se analizan las operaciones de control -registrar, prescribir, normalizar, evaluar-, subyacentes al sistema de mejora continua, y, a partir de los casos analizados, las deferentes tecnologías que ponen en forma el sistema de control. Se sostiene la continuidad de las operaciones de control con relación a la concepción tayloriana-fordiana, y las continuidades respecto a las tecnologías que las vehiculizan. Al respecto se pone en evidencia la relación existente entre la opción elegida para producir las racionalizaciones en algunos de los casos investigados y las tecnologías empleadas para poner en forma el sistema de control de la calidad. Desnaturalizar los dispositivos de control empresario, y las operaciones que codifican los sentidos a imponer, aporta insumos de interés para las organizaciones sindicales que bregan por la transformación de las condiciones de explotación al sector del trabajo. .