CEIL   02670
CENTRO DE ESTUDIOS E INVESTIGACIONES LABORALES
Unidad Ejecutora - UE
capítulos de libros
Título:
), "Call Centers y relaciones de servicio. Reflexiones en torno al trabajo de los agentes de los servicios para exportación”
Autor/es:
DEL BONO, ANDREA
Libro:
"Crítica de la Cultura Organizacional: claves para cambiar la Organización del Trabajo"
Editorial:
Psicolibros Universitario
Referencias:
Lugar: Montevideo ; Año: 2008; p. 197 - 213