Seguridad Continua y doble circulación de saberes. La experiencia de Aerolíneas Argentinas

CUFRÉ, SARA; GINIGER, NURIA

TRABAJO Y SOCIEDAD

http://www.unse.edu.ar/trabajoysociedad/

Lugar: Santiago del Estero; Año: 2017 p. 125 - 136

1514-6871

Aerolíneas Argentinas es una empresa con 66 años de historia. Se privatizó en el año 1991 y se re-nacionalizó en 2008. A partir del momento que el Estado re asume la dirección de la empresa, comienza a sistematizar políticas de distinta naturaleza, algunas de ellas con mucha tradición dentro de la empresa y otras más novedosas. En trabajos anteriores, identificamos que actualmente, las políticas empresariales se enmarcan en el enfoque de la Mejora Continua. En el caso de Aerolíneas Argentinas la intensificación de ritmos de trabajo y la reducción de costos se organiza a través de dos elementos transversales: la calidad y la seguridad. Hemos identificado que la llamada ?Cultura de la Seguridad Operativa? atraviesa el conjunto de la política empresarial de Aerolíneas Argentinas y se despliega tanto en la configuración de valores como en tareas específicas, que los trabajadores deben asumir. En este sentido, existen una serie de dispositivos que la empresa pone en juego en dos direcciones: uno vinculado a las capacitaciones y otro a los sistemas de monitoreo.El propósito de este artículo es analizar la relación entre la llamada ?cultura de seguridad operacional? y la doble circulación de saberes entre la empresa y los trabajadores. Para ello, focalizaremos el análisis de una fuente secundaria relevante que es la revista corporativa "COordenadas", que está orientada específicamente a los trabajadores de la empresa.