CEIL 02670
CENTRO DE ESTUDIOS E INVESTIGACIONES LABORALES
Unidad Ejecutora - UE
artículos
Título:
Esquilmación inmediata. El dispositivo de call centers tercerizados
Autor/es:
ABAL MEDINA, PAULA
Revista:
Sociología del Trabajo
Editorial:
Siglo Veintiuno Editores
Referencias:
Lugar: Madrid; Año: 2011 p. 97 - 117
ISSN:
0210-8364
Resumen:
En el presente artículo se aplica la noción de dispositivo de control al estudio de las relaciones entre capital y trabajo en grandes empresas de call centers tercerizados ubicados en Ciudad de Buenos Aires, Argentina. Se abordan dos cuestiones centrales: en primer lugar se describe y analiza una multiplicidad de prácticas de poder que integran los distintos elementos del dispositivo de la empresa. En un segundo momento analítico, y también expositivo, se aborda la línea de fuerza general y singular que define la relación estudiada: la esquilmación inmediata.
