Estrategias relacionales del equipo de salud e implementación de programas de Salud Sexual y Reproductiva

GONZALEZ COWES, VALERIA LAURA

Seropédica, Rio de Janeiro

Congreso; 2do Congreso Latinoamericano de Psicología Rural; 2016

Universidad Federal Rural do Rio de Janeiro y Universidad de la Cuenca del Plata

Como sugieren los estudios sobre la implementación de políticas públicas apoyados en la perspectiva orientada al actor (Actor-Oriented Approach), resulta ineludible que la ejecución local de los programas de salud sea reconfigurada tanto a partir de las características e intereses de los diferentes eslabones de implementación, como de la interacción entre éstos y los beneficiarios. En efecto, tanto los agentes del sistema de salud pública como los beneficiarios, moldean las propuestas que emergen de los programas procurando atender a sus prioridades, intereses, valores y recursos relacionales. Esto es particularmente interesante de observar ya que juegan como factores psicosociales y culturales que participan en la interfaz de atención en salud, y que afectan el acceso a los beneficios propuestos por el programa. Consecuentemente, se propone observar estos procesos de reconfiguración en la implementación de programas de Salud Sexual y Reproductiva (SSyR) en zonas rurales del norte argentino. Objetivos: - Contribuir a la comprensión de la dinámica relacional que se da en la interfaz de consejería y atención en SSyR entre agentes del sistema público de salud y pobladores/as rurales.- Presentar un análisis comparativo de las estrategias relacionales que dicen utilizar los profesionales y no profesionales del equipo de salud en la interacción con pobladores rurales cuando realizan actividades vinculadas a programas de SSyRMetodología La investigación se desarrolló desde un enfoque cualitativo. En relación a la estrategia empleada, se indica que se trató de un estudio de carácter exploratorio-descriptivo de tipo transversal. Se tomaron 21 entrevistas en zonas rurales de las provincias de Tucumán y Misiones (Argentina) a agentes del sistema de salud cuyas tareas involucran la atención de problemáticas asociadas a la SSyR de pobladores/as rurales de bajos ingresos. El contenido de las entrevistas fue codificado con el apoyo del software Atlas Ti. ResultadosEl estudio permitió identificar dos grupos de estrategias relacionales empleadas en la interacción agente del sistema de salud-paciente. El primero puede describirse como estrategias dialógicas o tendientes a la empatía, pues implican que el entrevistado sea capaz, en algún grado, de ver la situación desde el punto de vista del paciente, de atenderlo compasivamente y/o de tener la habilidad para ponerse en sus zapatos. Mientras, el segundo grupo reúne estrategias relacionales monológicas o no empáticas. Adicionalmente, y como resultado de comparar lo referido por profesionales del equipo de salud y por no profesionales, pudo identificarse que existen diferencias en el rango y diversidad de estrategias empleadas, así como en la insistencia con la que se refieren a un tipo u otro. ConclusionesEn función de los objetivos propuestos se reflexiona sobre las diferencias halladas y su valoración como factores psicosociales y culturales que afectan el acceso de los/as pobladores rurales al sistema de salud en el ámbito de la SSyR. Asimismo, se evalúa la utilidad de estos resultados para fortalecer la formación de los agentes del sistema de salud que trabajan en ese campo, y que pudieran favorecer modos de interacción con mayor potencialidad para generar dinámicas que fortalezcan la SSyR.