La Historia Clínica Electrónica desde la Perspectiva del Médico: Expectativas e Impacto

DAWIDOWSKY, A; LUNA, DANIEL ROBERTO; SOTO, M.; GONZÁLEZ, B. DE QUIRÓS F.

Congreso; 5to. Simposio de Informática en Salud - 31 JAIIO; 2002

Se estudiaron las nociones, preconceptos e imaginario del médico sobre la historia clínica electrónica, en el marco del proceso de implementación de la Historia Clínica Electrónica del Hospital Italiano de Buenos Aires en el Servicio de Cardiología. El estudio se llevó a cabo mediante una técnica cualitativa, entrevistas en profundidad, antes del proceso de implementación y a los dos meses de uso del nuevo dispositivo. Las expectativas positivas de los médicos previas a la implantación se centraron alrededor de la disponibilidad de la información, en cambio hay pocas expectativas de cambios en las conductas médicas y la salud de los pacientes, a la vez que se sostiene la noción que la computadora interfiere en la relación con el paciente. Con la introducción de la computadora en el consultorio se perciben fuertes cambios en el ritmo y en el clima de la entrevista, que se interpretan como interferencias con el paciente, y que tienen la potencialidad de provocar actitudes de resistencia . Se discute este imaginario a la luz de las nociones sobre registro médico y del lugar del médico en la consulta clínica que se pusieron de relieve en las entrevistas.