Estrategias de capacitación para el cargado de una lista de problemas.

GARCÍA MARTÍ, M; LÓPEZ OSORNIO, A; BORBOLLA, DAMIAN; PLAZZOTTA, FERNANDO; TOSELLI, L.; OTERO, CARLOS M.; LUNA, DANIEL R.; GÓMEZ ADRIAN; GONZÁLEZ, B. DE QUIRÓS F.

Congreso; CBIS - IX Congresso Brasileiro de Informática em Saúde; 2004

La capacitación de los usuarios en el uso de los sistemas informáticos médicos es un procesoclave para su implementación exitosa. Esta conlleva gran cantidad de recursos y por tener ciertascaracterísticas únicas que la distinguen se hace en ciertas ocasiones un proceso dificultoso. En este trabajo serandomizaron 174 médicos a dos estrategias de capacitación una a distancia y otra en forma de contactopersonal, para la capacitación del uso de una lista de problemas inserta en un registro médico electrónicoambulatorio. Se compararon las proporciones de problemas pasibles de ser auditados entre las dos ramas, conun seguimiento de 3 meses. No se encontraron diferencias entre las dos estrategias sugiriendo quizás que enun futuro se pueda realizar la capacitación a distancia y no en forma personal, pudiendo destinar recursos quehoy se utilizan con este fin a otras actividades