Los errores no muestrales en la técnica de encuesta

MIRTA MAURO, SILVIA LAGO MARTINEZ, ARTURO DE LUCA Y ANGELICA DE SENA

Entorno de las metodologías: abordajes cualitativos y cuantitativos

Proa XXI

Lugar: Buenos Aires; Año: 2003; p. 275 - 288

En el presente trabajo nos proponemos hacer un abordaje de los factores que inciden en los "errores" que pueden presentar los datos de una investigación social. Para el estudio de los fenómenos sociales y en particular cuando se trabaja con la técnica de encuesta, es necesario considerar los errores "no muestrales" que se suman a los muestrales y pueden tener igual o mayor importancia que el error estadístico de muestreo. En la primera parte del trabajo se realiza un recorrido por la bibliografía especializada sobre el tema señalando como fuentes de errores no muestrales el sesgo entrevistador, los errores de respuesta, del marco muestral,en la redacción de las preguntas y en la estructura lógica del cuestionario. En la segunda parte se ha tomado un caso real con el fin de analizar los errores no muestrales en torno al sesgo del entrevistador.