Una aproximación empírica a los mecanismos de poder del trabajo informacional.

YANSEN, GUILLERMINA; DUGHERA, LUCILA; MURA, NAHUEL; ZUKERFELD, MARIANO

Recife

Congreso; XXVIII Congreso Internacional ALAS “Fronteras Abiertas de América Latina”; 2011

Asociación Latinoamericana de Sociología (ALAS)

Este trabajo se propone, de manera general, hacer un aporte empíricamente fundado a la caracterización de los mecanismos de poder que se despliegan en las diversas modalidades de trabajo informacional. Basándonos en un conjunto de trabajos previos, entendemos que hay dos de estos mecanismos que, con sus respectivas particularidades, operan en estos procesos: la disciplina y el control. De manera específica, esta ponencia se enfoca en el lugar que ocupan ambos mecanismos en los procesos productivos de software. Metodológicamente, descansa en 24 entrevistas en profundidad realizadas a trabajadores informáticos de la Ciudad de Buenos Aires. Esta base nos permite mostrar, contrariamente a las simplificaciones usuales que sólo acentúan  un mecanismo u otro,  que la heterogeneidad de tales procesos productivos conlleva, en cada caso, diferentes combinaciones de de disciplina y control. En efecto, desde una perspectiva posestructuralista (Lazzaratto, Negri, Hardt), aunque la disciplina no desaparece, todo el peso recae en los mecanismos de control en la presente etapa y, especialmente, lo hace en lo que aquí llamamos trabajo informacional. Por el contrario, en la sociología del trabajo crítica (Lenguita, Montes Cató, que siguen a Braverman) los mecanismos disciplinarios –usen o no este término- se mantienen, con mayor o menor disimulo. Para ellos no hay grandes cambios sino más bien nuevos ropajes para técnicas de dominación bien antiguas.