Percepciones acerca del uso de la telepsicología en psicoterapeutas de la Argentina durante la pandemia por COVID-19. Resultados preliminares de un estudio cuantitativo y cualitativo

CASARI, LEANDRO MARTÍN; MAZA, LUCIANA NOELIA; PIORNO, MARÍA NATALIA; LABIN, AGUSTINA; TABORDA, RUTH ALEJANDRA; FONTAO, MARÍA ISABEL

Mendoza

Congreso; 1º CONGRESO PROVINCIAL INTERUNIVERSITARIO DE I + D + i; 2021

A consecuencia de la pandemia, la psicoterapia tuvo que adaptarse a una nueva modalidad de trabajo remoto. Esta transición conllevó un gran desafío para psicoterapeutas y pacientes. En este trabajo se presentan resultados preliminares del proyecto de investigación titulado ?Psicoterapia en tiempos de cuarentena durante la pandemia COVID-19. Perspectiva de los profesionales de la salud mental?, el cual fue seleccionado en el Programa de Articulación y Fortalecimiento Federal de las Capacidades en Ciencias y Tecnología COVID-19, financiado por el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación en el año 2020. Objetivos: 1) Describir el uso de la telepsicología en psicoterapeutas de la Argentina durante el Aislamiento Preventivo Social y Obligatorio (ASPO); 2) Explorar la transición al encuadre de trabajo remoto en psicoterapeutas que trabajaban en consultorios privados durante el ASPO. Metodología: En los meses de junio y julio de 2020 se realizó una encuesta en línea a psicoterapeutas que atendieron pacientes durante el ASPO (N = 978) donde se indagaron aspectos relacionados con el uso de la telepsicología: comienzo de su empleo, consulta de guías profesionales, capacitaciones realizadas, percepción de apoyo recibido por las instituciones, y preferencia por su utilización con posterioridad a la emergencia sanitaria. En los meses de noviembre y diciembre de 2020 se realizaron entrevistas semi-estructuradas a 13 psicoterapeutas; a los fines de este trabajo solo se presentan resultados preliminares obtenidos del análisis cualitativo categorial sobre la base de tres entrevistas donde se indagaron los siguientes temas: transición al encuadre de trabajo en telepsicología, experiencias previas con su utilización, percepción de la telepsicología, abordaje de las consecuencias de la pandemia sobre la salud mental y valoración del acompañamiento institucional. Resultados: En la encuesta en línea, 78 % de los psicoterapeutas manifestó haber comenzado a utilizar telepsicología desde el inicio del ASPO; 63 % refirió haber consultado guías para su empleo correcto; 85 % mencionó no haber realizado capacitaciones sobre la utilización de telepsicología; 76% se declaró favorable a continuar empleando telepsicología con posterioridad al ASPO. El análisis de las entrevistas reveló diferentes significados asociados al uso de la telepsicología, tales como la importancia de negociar aspectos del nuevo encuadre terapéutico (privacidad, duración de las sesiones, honorarios, medios de comunicación), factores positivos y negativos de la telepsicología, abordaje del significado de la pandemia en la psicoterapia. Discusión: Tal como se observó en estudios internacionales, el uso de la telepsicología por parte de psicoterapeutas se incrementó notablemente. El acompañamiento realizado por las instituciones profesionales ha sido percibido por los profesionales como insuficiente. Por último, los psicoterapeutas parecen haber encontrado en la telepsicología un nuevo recurso de atención psicoterapéutica que podría aplicarse con mayor intensidad con posterioridad al ASPO. En el análisis cualitativo, se observaron otros temas de interés, como la preocupación por la regulación ética de la telepsicología y la necesidad de capacitarse para optimizar el uso de la misma. Como conclusión, se observa cierta coherencia entre los datos que arrojó la encuesta en línea y la información obtenida en las entrevistas semi-estructurada. El tránsito masivo que se dio en los psicoterapeutas hacia la telepsicología, no estuvo necesariamente relacionado con una capacitación adecuada por parte de los psicoterapeutas, por lo que sería necesario difundir mayores recursos de capacitación por parte de las instituciones y trabajar sobre una regulación legal específica para el uso de la telepsicología.