Trabajo y relaciones laborales en el capitalismo de plataformas

HAIDAR JULIETA

Congreso; Congreso de la Asociación Latinoamerica de Estudios del Trabajo ?La centralidad del trabajo en tiempos de múltiples crisis: interrogando el presente de América Latina y El Caribe e imaginando nuevos proyectos?; 2022

ALAST

¿Por qué hablar de capitalismo global de plataformas? Crecimiento ente 2005 y 2020.En 2005 de las 8 más grandes en términos de valor de mercado en dólares sólo una era de plataformas (Microsoft), en 2020 esto se invierte: 7 de las 8 son de plataformas (Google, Amazon, etc.), sólo una no lo es (la petrolera saudita).Las plataformas crecieron de forma exponencial en los últimos 15 años, en todo el mundo y al mismo tiempo (Uber, Deliveroo).-Condiciones de posibilidad para el modelo de negocios de las plataformas: 1) Desarrollo de la tecnología digital, la expansión de internet: la población con acceso a internet: en 7 años se duplicó. 2) Disponibilidad de recursos financieros (venture capital), sobre todo desde crisis 2008, con un negocio que ofrece a priori oportunidades de ganar mucho dinero. Negocio de “escalabilidad ilimitada”, “infinitamente escalable”. Esa es la promesa a futuro, cuando una de esas plataformas capte todo el mercado, una lógica monopolista y predatoria.Propuesta sobre cómo estudiar:-De modo multidimensional y situado. Nos permite entender el fenómeno en su complejidad, de forma holística, entender su éxito. Por qué exitoso? Nos cuesta desarmarlo, vocación y tarea por excelencia de la sociología, Bauman decía “desnaturalizar”, “desfamiliarizar”. De esta manera tb pensar respuestas integrales al fenómeno. -Matriz de análisis que entiende al trabajo de plataformas como resultado de la articulación de tres dimensiones: tecnológica-organizativa, institucional e ideológica. Estas dimensiones son interdependientes y se retroalimentan para fundar e intentar legitimar un modelo laboral de des-responsabilización empresarial e individualización de los trabajadores. La dimensión ideológica ha sido la menos estudiada, de forma tangencial.-El carácter situado para entender el fenómeno, refiere a la necesidad de identificar las particularidades que asume según su inserción geográfica, aunque las plataformas son multinacionales, pueden asumir características específicas y tener impactos diferenciados de acuerdo a la geografía en que operan .Este esquema es aplicable a las dos modalidades de trabajo de plataformas: online y offline.