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Este capítulo pone en relieve la capacidad de la misma sociedad, mediante las iniciativas y acciones de diversos actores sociales, tanto privados como provenientes de la sociedad civil, para satisfacer las necesidades de sus comunidades con respecto al acceso a las herramientas de la Sociedad de la Información. Los autores sostienen que, sin abandonar su rol como estimulador y regulador de los mecanismos de conectividad, el Estado, en los países latinoamericanos en general, y en Argentina en particular, debe poner el énfasis en la generación de medios productores de bienes y servicios de la Sociedad de la Información, porque el estímulo al consumo de estos bienes está generado por otros agentes sociales. Para sostener esta hipótesis, se analizan dos tipos de estrategias en Argentina: una proveniente de la Sociedad Civil, las Cooperativas Comunitarias de Telecomunicaciones, y otra que se origina en pequeños emprendimientos del sector privado: los cibercafés.

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