Las tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en el desarrollo local: gobierno electrónico y redes ciudadanas

SUSANA FINQUELIEVICH; PABLO BAUMANN; ALEJANDRA JARA

Interaçoes, Revista Internacional de Desenvolvimento Local

Universidad Católica Dom Bosco, Campo Grande, MS, Brasil

Lugar: Campo Grande, Minas Gerais; Año: 2001 vol. 1 p. 67 - 89

1518-7012

En Argentina, el 2000 fue señalado como el año de la explosión de Internet. Las áreas más evidentes son las de las finanzas, el comercio y la educación, pero eso no es todo. Se está revelando una necesidad creciente en todos los sectores de la sociedad de hallar los medios y las maneras de optimizar las oportunidades que presentan las Tecnologías de la Sociedad de la Información (TSI). La investigación y desarrollo en sistemas informáticos y tecnología (IT) ha implementado un modelo de funcionamiento en el que el individuo interactúa directamente con la computadora, y a través de ella, con otros individuos y grupos. La IT, entonces, tiene la potencialidad, ya demostrada, de facilitar y ampliar en forma continua las capacidades de los individuos en el contexto de las instituciones, empresas, organizaciones y gobiernos en los que trabajan. La TSI también se usa en todo el mundo para apoyar a las comunidades y a las organizaciones comunitarias en sus tareas en pos del desarrollo social y económico. La informática comunitaria (IC) es una estrategia o disciplina que combina tecnología y organización social, y que pone en red los esfuerzos comunitarios por el desarrollo socioeconómico en áreas como las redes comunitarias y cívicas, los telecentros, la democracia electrónica, la participación comunitaria en la gestión  de la ciudad, el comercio electrónico, los grupos virtuales de ayuda mutua, el desarrollo de la cultura, y otras. La IC puede definirse como los estudios sobre las aplicaciones de IT y sus logros en las comunidades para alcanzar objetivos sociales, políticos, económicos y culturales. Este artículo  muestra los avances de la investigación “Nuevos paradigmas de participación ciudadana a través de las tecnologías de información y comunicación”. El proyecto, dirigido por Susana Finquelievich y co-dirigido por Hilda Herzer, se desarrolla en el Area de Estudios Urbanos del Instituto de Investigaciones Gino Germani, Facultad de Ciencias Sociales, Universidad de Buenos Aires. El artículo consta de dos partes: la primera, “La informática al servicio de los ciudadanos”, describe el rol de la informática comunitaria y la importancia de su desarrollo para las tareas de las organizaciones de la sociedad civil y la conformación y desarrollo de redes comunitarias. La segunda, “E-government y redes ciudadanas”, delinea algunos elementos que deberán ser tenidos en cuenta para el diseño institucional de la Sociedad de la Información y el rol que en éste último deberán tener las redes ciudadanas. El fortalecimiento de una política democrática depende de la institucionalización de estos espacios asociativos en tanto ámbitos de participàción consultiva y no de participación resolutiva. Se trata de encauzar la participación ciudadana como medio para mejorar la representación social y la formación de la voluntad política. En este sentido, Internet es un medio ideal para organizar procesos de comunicación política: foros de debate, espacios de reflexión y de información aplicados a la discusión de planes estratégicos locales, presupuesto participativo, procesos de descentralización, consejos consultivos de gobierno, etc. ”Internet es más voz que voto”