Perfil psicológico de un Troll

LUPANO PERUGINI, MARÍA LAURA; CASTRO SOLANO, ALEJANDRO

Congreso; II Congreso Salud Mental Digital; 2020

En este estudio presentamos un análisis de las características psicológicas de aquellos usuarios que presentan conductas problemáticas cuando usan redes sociales. Comúnmente se los suele llamar Trolls o Haters (Cheng, Danescu-Niculescu-Mitzil, & Leskovec, 2015). En general, estos usuarios postean comentarios, fotos o videos provocativos solo para molestar, obtener placer o diversión. En esta investigación trabajamos con una muestra de 580 usuarios de redes sociales residentes en la ciudad de Buenos Aires, Argentina. Se analizaron características sociodemográficas, rasgos de personalidad más frecuentes, así como los niveles de sintomatología psicopatológica y de bienestar que presentan estos usuarios. El estudio de estas temáticas es relevante ya que estas formas de comunicación tienden a ser cada más empleadas por la población en general y, las consecuencias psicológicas que genera en las víctimas suelen ser más nocivas y duraderas que las provocadas en los encuentros cara a cara debido a la exposición social que sufre quien es atacado virtualmente.