El Impacto de los Usuarios en la Innovación de Productos en Medicamentos y Tecnología Médica

MARCELO RISK

Tesis de Maestría, Universidad de Palermo, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales

Lugar: Buenos Aires; Año: 2008 p. 164

La innovación tecnológica no se desarrolla solamente dentro de las empresas,en muchos casos son los usuarios quienes lideran las mismas. Los usuarios innovadoresdesarrollan el producto exactamente como ellos quieren, de acuerdo asus necesidades, y aplicando sus conocimientos y experiencia. En las industriasde medicamentos y tecnología médica es muy importante el rol de los usuariosinnovadores.El objetivo principal de la presente tesis fue evaluar la influencia de un usuarioinnovador en el desempeño de una empresa de medicamentos y tecnología médica.En la presente tesis desarrollamos un modelo matemático de un mercado, derivadodel modelo para mercados no cooperativos de Nash. Para la simulación delmercado se utilizó el método de Monte Carlo, y luego se desarrolló un programaSimulador que permite simular escenarios específicos del mercado.Los resultados de las simulaciones sugieren que la mejor estrategia de una empresacon un usuario innovador sería poner especial énfasis en mejorar el valor desu producto, mediante innovaciones constantes, y por otro lado estas empresas nodeberían preocuparse por mejorar los costos. Las empresas que utilizan la metodologíatradicional para el diseño de productos, mejoran aumentando el valor desus productos, pero también lo hacen mejorando sus costos.Como conlusión final podemos decir que los usuarios innovadores tienen importantesposibilidades de crear nuevas y valiosas empresas, lo cual amerita porparte del usuario innovador asumir el riesgo si confía en el valor de su innovación.