Los alcances de la tecnología digital: trabajo y plataformas de reparto en el Área Metropolitana de Buenos Aires

ANDREA DEL BONO

Cuando el trabajo se vuelve esencial: incertidumbre y encrucijadas de vida en ocupaciones precarias

Miño y Dávila

Lugar: Buenos Aires; Año: 2023; p. 49 - 70

EL capítulo se enfoca en describir y analizar algunas de las implicancias del trabajo de las plataformas de reparto. En primer lugar, presentaremos las trayectorias sociodemográficas de quienes se dedican a la actividad en Ciudad de Buenos Aires y de los/las repartidores/as entrevistados/as, quienes trabajan mayoritariamente en la Zona Sur del Gran Buenos Aires. Luego, se presentan algunas de las problemáticas más relevantes en lo que a condiciones laborales se refiere, las cuales, vistas en su conjunto, resultan inquietantes, dado que reflejan el trato injusto que reciben quienes trabajan en las plataformas de reparto a domicilio. Se analiza también la naturaleza de la gestión algorítmica, deteniéndonos en algunos de sus impactos sobre la organización del trabajo de reparto. Finalmente, se analiza la situación de los/as repartidores/as en lo que refiere a la relación con las empresas de plataformas y con su papel como empleador y al reconocimiento -regulación- de éstos/as en su carácter de trabajadores/as.