Las utilizaciones de internet de y desde la opinión pública Estudio exploratorio a través de grupos focales

BARBERO, JOSÉ MARÍA; FLORES RAMÓN ADOLFO; GONZALEZ, GUSTAVO; LANUSSE NAZARENO

Mar del Plata

Jornada; III Jornadas internacionales. Sociedad, Estado y Universidad; 2017

Este trabajo presenta un avance de un estudio exploratorio de la opinión pública, en el marco de un proyecto de investigación del Centro de investigación y capacitación sobre la Opinión Pública, de la Facultad de Periodismo y Comunicación Social de La Plata; el cual se interesa sobre la incidencia del uso de las redes sociales, por parte de los ciudadanos, en la formación y/o cambio de sus opiniones políticas individuales. Así, se realizaron tres grupos focales donde en un primer momento se abordó la utilización que cada uno de los integrantes hacía de internet. Las respuestas de los mismos se pueden agrupar en dos conjuntos, uno mayoritario (88,5%) donde aquellas describen ese uso, y otro mucho menor (11,5%) donde simplemente se nombran las redes sociales que se utilizan. Al interior del primer conjunto los participantes desplegaron cuatro estrategias discursivas: cooperación (30,8%), adición (23,1%), explicación (19,2%) y cuantificación (15,4%). A partir de estas estrategias, el 46,1% de los asistentes mencionó una sola utilización de internet; dos grupos iguales de participantes (15,4%) mencionaron dos y tres utilizaciones, respectivamente; y finalmente, un 23,1% mencionó cuatro formas diferentes de ellas. Estas respuestas múltiples implican a once (11) formas de utilizar la web, que la constituyen como fuente de conocimiento (88,4%), espacio de interacción (50%), campo de actividades (49,9%) y de recursos (19,2%).