BECAS
MIRANDA AgustÍn Ramiro
congresos y reuniones científicas
Título:
Bilinguismo laboral: Uso de una lengua no nativa como herramienta de trabajo.
Autor/es:
SERRA SV; SORIA EA; FRANKEL L; BUONANOTTE F; BRIZUELA ML; MIRANDA AR
Lugar:
Mar del Plata
Reunión:
Congreso; II Congreso Internacional de Salud Laboral. Aspectos sociales de la prevención; 2016
Institución organizadora:
Consejo Interuniversitario Nacional
Resumen:
Introducción: Las empresas de servicios que hacen uso de una lengua no nativa (L2) con valor comercial se asocian a los riesgos psicosociales ocupacionales. El grado de dominio es parte de un estado o nivel de desarrollo de habilidades lingüísticas. También define las posibilidades productivas y las condiciones laborales las posibilidades de riesgo de fosilización en el uso de esta herramienta laboral, impactando en la productividad y en la salud ocupacional. Objetivo:Relacionar el grado de dominio de L2 y los efectos laborales a fin de definir un perfil operativo susceptible a riesgos psicosocial. Metodología: La muestra de 348 sujetos normoyentes e hispanoparlantes nativos, evaluados en inglés (oral y escrito) pre asignación de clientes y definición de la necesidad de capacitaciones en esa lengua. Resultados: Se encontró una asociación estadísticamente significativa en grados de dominio de L2 y el efecto laboral adverso (p=˂ 0,0001). Discusión: esta asociación define un perfil operativo susceptible a riesgos psicosocial por el uso de L2. Esto permite estrategias de intervención de las ciencias de la salud en prevención de riesgo laborales ligado a funciones cognitivas.
