Etnométodos de gestión de la interacción empleados como recursos xenófobos en el mercado de alquiler de inmuebles de la Ciudad de Buenos Aires

CARLOS BELVEDERE, OSVALDO CONCHA LLANOS, MARÍA CRISTINA FERNÁNDEZ, JEANIE HERRERA, ALEJANDRA MARTÍNEZ

Valencia

Congreso; 1er Foro Internacional ?Violencia, Conflicto, Igualdad, Desigualdad?; 2015

Universidad de Carabobo

En esta comunicación presentamos los primeros resultados de un estudio etnometodológico realizado en la Ciudad de Buenos Aires concerniente a la descripción detallada de los modos en que se produce la desigualdad y la exclusión de inmigrantes latinoamericanos en el acceso a la vivienda de alquiler. Esto tiene lugar en un marco de aparente respeto a la normativa, donde se administran discrecionalmente las excepciones a los efectos de lograr una ?normalización excluyente? cuya función es excluir mediante la exigencia incondicional de la norma a quienes se consideran inquilinos no deseables. Mediante el análisis de 37 conversaciones telefónicas entre propietarios de inmuebles publicados para su alquiler e interesados en alquilarlos, hemos identificado y caracterizado dos pares de etnométodos que sirven a los fines mencionados. Hemos denominado al primero ?fluidificadores del diálogo?. Su objetivo específico es imprimirle una modalidad determinada a la conversación, haciéndola más o menos dinámica. Hemos denominado al segundo par ?propiciadores y oclusores de la negociación?. Su finalidad es incidir en la negociación, agilizando o entorpeciendo las tratativas. A su vez, hemos mostrado que sendos pares operan mancomunadamente y pueden potenciarse entre sí.