Flow en el trabajo

LEIBOVICH DE FIGUEROA, N.; SCHUFER, M.; INJOQUE-RICLE, I.; CALERO, A.D.; MINICHIELLO, C.

Buenos Aires, Argentina

Congreso; XII Congreso Metropolitano de Psicología; 2010

Asociación de Psicólogos de Buenos Aires

Introducción: Desde la Psicología del Trabajo, tradicionalmente, se ha intentado diagnosticar y detectar losproblemas que padecen las personas en el contexto laboral (por ej., las causas del estrés), sus consecuencias y diagnóstico para poder encontrar soluciones a estas deficiencias. En la actualidad se tiende a incrementar la prevención y la calidad del trabajo. Centrarse en las cuestiones que funcionan bien. Qué es un una buena experiencia de vida en el trabajo se ha convertido en un tópico básico para los trabajadores y las organizaciones y por lo tanto ha pasado a ser de fundamental relevancia en la investigación psicológica. Objetivo: Presentar los fundamentos conceptuales del constructo Flow (fluir) a través de sus componentes: disfrute, interés intrínseco, absorción (Csikszentmihalyi y Csikszentmihalyi, 1990) y las características empíricas del mismo en nuestro medio laboral local. Se realiza un análisis del mismo a la luz de nuevas investigaciones (Salanova, Martines, Cifre y Schaufeli, 2005). Población y muestra: La población objeto estuvo constituída por varones y mujeres, mayores de 18 años, residentes en la Ciudad de Buenos Aires y su conurbano, trabajadores con y sin relación de dependencia que utilizaran TICs (tecnología de la información y la comunicación) en el desarrollo de sus tareas. La muestra, accidental, incluyó 95 personas (hombres, 43%; mujeres, 57%). El rango de edad abarcó desde los 21 hasta los 66 años; En cuanto al nivel educativo se observa que el mayor porcentaje (44%) posee estudios universitarios completos y un 27% tiene universitarios incompletos o en curso. Trabaja en relación de dependencia el 66% de los integrantes de la muestra y sin relación de dependencia el 34% restante. Instrumentos: -Inventario de Flow (fluir) en el trabajo. Incorpora las siguientes subescalas: disfrute, interés intrínseco, absorción. Fue construida en base a las características socioculturales del trabajo en nuestro medio. -Cuestionario sociodemográfico. Resultados: La subescala disfrute (X= 3.73) obtiene el mayor valor, seguida de absorción (X= 2,76) e interés intrínseco (X=2,62) Sus diferencias son significativas. Conclusiones: Se propone a los 3 componentes de la experiencia positiva de Flow como aspectos importantes para programas de bienestar en el trabajo.