Etnométodos de gestión de la interacción empleados como recursos xenófobos en el mercado de alquiler de inmuebles de la Ciudad de Buenos Aires

CARLOS BELVEDERE; OSVALDO CONCHA LLANOS; MARÍA CRISTINA FERNÁNDEZ; JEANIE HERRERA; CARLOS BELVEDERE Y ALEJANDRA MARTÍNEZ

Valencia

Otro; 1er Foro Internacional ?Violencia, Conflicto, Igualdad, Desigualdad?; 2015

Fundación Centros de Estudios de las Américas y del Caribe (FUNDACELAC), Universidad de Carabobo

En esta comunicación presentamos los primeros resultados de un estudio etnometodológico realizado en la Ciudad de Buenos Aires concerniente a la descripción detallada de los modos en que se produce la desigualdad y la exclusión de inmigrantes latinoamericanos en el acceso a la vivienda de alquiler. Esto tiene lugar en un marco de aparente respeto a la normativa, donde se administran discrecionalmente las excepciones a los efectos de lograr una ?normalización excluyente? cuya función es excluir mediante la exigencia de la incondicional de la norma a quienes se consideran inquilinos no deseables. Mediante el análisis de 37 conversaciones telefónicas entre propietarios de inmuebles publicados para su alquiler e interesados en alquilarlos, hemos identificado y caracterizado dos pares de etnométodos que sirven a tales fines. Hemos denominado al primero ?fluidificadores del diálogo?. Su objetivo específico es imprimirle una modalidad determinada a la conversación. Hemos denominado al segundo par ?propiciadores y oclusores de la negociación?. Su finalidad es incidir en la negociación, agilizando o entorpeciendo las tratativas. A su vez, hemos mostrado que sendos pares operan mancomunadamente y pueden potenciarse entre sí.