Las dimensiones de la comunicación intercultural. Un estudio con cadetes militares

DELFINO, G. I.; BERAMENDI, M. R.; TORRES, J. A.; ZUBIETA, E. M.

Buenos Aires

Congreso; 7º Congreso Iberoamericano de Evaluación Psicológica; 2009

AIDEP - UAI

Inserto en el área de la psicología social y cultural, el estudio analiza la comunicación como expresión cultural. En línea con lo planteado por Smith y Bond (2002) respecto de la necesidad de develar la cultura, la comunicación -en tanto distintos estilos que las personas tienen para comunicarse y que son moldeados por la cultura (Zubieta, 2008)-, constituye uno de los mediadores psicológicos trabajados y posibles de profundizar. Con el objetivo general de explorar el estado de entrenamiento en ciertas habilidades que la heterogeneidad cultural requiere a las instituciones de socialización, interesa conocer en quienes se forman para la carrera militar, el nivel respecto de distintas dimensiones de la comunicación. La muestra intencional está integrada por 638 cadetes del Colegio Militar de la Nación al que se les aplicó de forma colectiva un cuestionario auto-administrado. Los resultados muestran que los participantes, a la hora de comunicarse con individuos de otros contextos culturales valoran la comunicación directa y el habla aunque la tolerancia a la incertidumbre es baja. A medida que aumenta la edad y los años de estudio, se observa una disminución de la ansiedad exogrupal y un aumento de la comprensión del proceso de comunicación y la empatía comunicativa.