Hacia un abordaje sociológico del trabajo gerencial

DIEGO SZLECHTER

México DF

Conferencia; Hacia un abordaje sociológico del trabajo gerencial; 2011

Universidad Autónoma Metropolitana - Unidad Cuajimalpa

Es necesario, por un lado, mostrar la polisemia en el intento por definir y caracterizar al mánager. Sin embargo, nuestro trabajo nos obliga a intentar la búsqueda de una delimitación de la ontología de este sujeto, a los fines de observar la especificad de su evolución histórica. La sociología francesa acuñó el concepto de cadre, figura que incluye al gerente, pero que a su vez lo trasciende. Probablemente, el mando medio chandleriano propio de la gran empresa diversificada, se acerque al perfil del que intentamos dar cuenta en nuestro trabajo. De todos modos, la problematización del concepto de mando medio o mánager, nos ayudará a distinguirlo de otros actores dentro del mundo laboral, a la vez que nos proporcionará las bases conceptuales según las cuales trabajaremos a los largo de este trabajo. La aparición tardía de la gran empresa moderna diversificada en la Argentina exige un análisis del debate acerca de la figura del mánager a partir de la literatura de los países centrales, especialmente los EEUU. Cabe señalar que no es arbitraria nuestra decisión ya que, en última instancia, los modernos modelos de gestión de las empresas en el mundo capitalista tienen como origen los a ese país. A los fines de avocarnos a estudiar la ontología del gerente, consideramos que centrarnos en la literatura norteamericana nos ayudará a comprender de manera más acabada este fenómeno. También somos conscientes de la estrecha vinculación entre ontología e historia, por lo que la escasa discusión de esta cuestión en Latinoamérica también se verá reflejada en el análisis. En nuestro intento de seguir problematizando ontológicamente nuestro objeto de estudio, es indispensable hacer mención a Chandler tanto en su libro The visible hand (1977), así como en Scale and scope (1990). Si bien está claro que su trabajo aborda la realidad norteamericana, las razones técnicas del surgimiento de los mandos gerenciales pueden ser aplicadas al análisis del funcionamiento del sistema capitalista en cualquier país, siempre y cuando se atiendan las circunstancias históricas y las condiciones de posibilidad que dieron origen a la emergencia de una nueva “clase” que se reconoce como tal. Es así como Chandler señala que las exigencias derivadas de las demandas técnicas y del tamaño de la gran corporación que se perfilaba en los EEUU, exigieron la incorporación de una clase gerencial para su administración, afectando en última instancia el funcionamiento de la empresa independientemente de la existencia de un propietario directo (o a veces al margen de éste).