Un banco para cartoneros. Percepciones de clase, organización de las actividades y expresiones desde una mirada etnometodológica

GONZALO SEID; SABRINA CARLOS; ADRIEL SILDERZ

"Para ustedes, del otro lado" La producción continua del orden y las marginaciones sociales en las rutinas cotidianas de ?hacer una cola? para acceder a servicios públicos en la Ciudad de Buenos Aires.

Centro de Documentación e Información - IIGG

Año: 2012; p. 17 - 62

En este trabajo se describen e interpretan acciones y expresiones discriminatorias registradas en una institución bancaria dependiente del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires en la que confluye el pago de beneficios sociales con otros trámites bancarios que tienen como destinatarios a ?cartoneros? organizados en cooperativas y que reciben un subsidio. El entorno institucional que hizo posible las interacciones observadas surgió de la resolución de la Ciudad de Buenos Aires de centralizar los pagos a los ?recuperadores urbanos? (lo que el habla cotidiana denomina ?cartoneros?) en una única sucursal alejada del Centro y no tan accesible como lo es Pompeya. En ese marco, pudo observarse cómo interactúan las segregaciones geográficas, arquitectónicas, sociales y simbólicas. Observamos, al aflorar la racionalidad de estas acciones discriminatorias, que el significado no es otro que organizar los cobros en un banco exclusivo para que no coincidan los ?recuperadores urbanos?, beneficiarios de planes sociales, etc., en un espacio temporal con ?otros usuarios de tramites bancarios?. Esto se manifiesta también en lo dicho por uno de estos beneficiarios, al observador: ?Ustedes por el otro lado?. También se evidencia en la indagatoria a los vecinos que manifestaban su descontento con el Banco por atender ?gente marginal, vagos que no van a trabajar jamás?. Aquí aparece el significado de la palabra ?cartonero? con una percepción social muy diversa según el entrevistado, que hace accountable (en sentido garfinkeleano) la situación.