INVESTIGADORES
FELDMAN Patricio Julian
informe técnico
Título:
Informe final: "Adopción y difusión de TIC en localidades de San Luis"
Autor/es:
FINQUELIEVICH SUSANA; FELDMAN PATRICIO; ALEJANDRO PRINCE; LUCAS JOLIAS; FISCHNALLER CELINA
Fecha inicio/fin:
2011-04-01/2012-04-01
Páginas:
1-118
Naturaleza de la

Producción Tecnológica:
Social
Campo de Aplicación:
Prom.Gral.del Conoc.-Cs.Sociales
Descripción:
En la provincia de San Luis se ha aplicado una política pública por la cual los programas de San Luis digital han configurado un despliegue "periférico y ascendente" e "integrado?. (Finquelievich y Prince, 2010). Se define como ?periférico? porque es un movimiento que va desde la periferia geográfico-económica hacia el centro, desde las localidades más alejadas hasta la Capital de la Provincia. Los Programas de SLD se han implementado en primer lugar en los lugares más remotos de la Provincia, generalmente desprovistos de conectividad. Es ?ascendente? por encaminarse en primer lugar a los niños, a ciudadanos mayores, a los grupos de menor ingreso, la población más vulnerable. Es ?integrado? porque además de desplegar la infraestructura de conectividad y los dispositivos de acceso, se agregan de forma constante y complementaria aplicaciones, contenidos y subprogramas que convergen hacia la apropiación y uso de latecnología con sentido, con distintos alcances de corto a largo plazo. Es, en otras palabras, una política dirigida a promover no sólo la inclusión digital máxima, sino a la inclusión social.El Estudio comprendió diversos interrogantes, siendo los más relevantes el uso progresivo de las TIC y sus diversas aplicaciones y programas en la cotidianeidad(actividades sociales, culturales y económicas), la percepción e impacto de los programas de SLD, y los fenómenos de ?contagio? de adopción del uso de Internet y PC. La investigación, cuali-cuantitativa, exploratoria y del tipo Panel se focaliza sobre ciertos perfiles predeterminados de habitantes (ver el capítulo Metodología), de un conjunto de cuatro localidades distintas y separadas geográficamente de la Provincia de San Luis.El relevamiento y análisis de las variables e indicadores utilizados se ha centrado,como no podía ser de otra manera, en los impactos o cambios de corto plazo ocurridospor efecto de los Programas de San Luis Digital. Los impactos considerados son losobservables o manifiestos, tras un breve período de apropiación posterior a la reciente adopción de TIC por parte de diversos individuos encuadrados en los ocho rolespredeterminados.Estos ?efectos? o impactos de corto plazo responden a una primera apropiación,espontánea o primaria, y reflejan un corto trayecto de las curvas de aprendizaje yexperiencia que cada uno de los individuos alcanzados por SLD desarrollará en el tiempo.En consecuencia, estos impactos responden a una fase más bien extensiva y exploratoriade los posibles usos futuros por parte de estos individuos.A mediano plazo es esperable un avance hacia un uso más intensivo. Es decir haciael uso de más aplicaciones o programas, el recambio hacia dispositivos y conexiones másavanzados o potentes, y su uso aplicado a muchas más dimensiones de actividad. Porejemplo, en el caso de los más jóvenes podría evolucionar desde el entretenimiento y el estudio hacia el comercio, turismo, la productividad laboral y otros. A la inversa, individuos adultos ya alcanzados hoy por la TIC podría incluir a mediano plazo usos lúdicos aunque su motivación o uso inicial haya sido el laboral o la comunicación. Estos efectos deberán ser estudiados o evaluados en 2 o 3 años.A largo plazo es donde pueden proyectarse (pero en un ejercicio de especulaciónque no surge directamente de este estudio) cambios o impactos mucho más profundos,ya no solo de pequeños hábitos o modos de búsqueda o manejo de información ycomunicación, sino socioculturales, políticos, económicos. Es claro que,independientemente de la propia evolución de los usuarios, es necesario considerar queen 10 años habrá fuertes cambios en la misma tecnología ? o en tecnologías aún másnuevas- y en el entorno sociopolítico y económico que interactuarán en este sistema de cambio o innovación.En el no tan largo plazoes , más que analizar el impacto de cómo Internet y las TIC transforman a las personas o a la sociedad, y a la luz de la fuerte tendencia hacia la construcción colaborativa, lo que se investigará será todo lo contrario: cómo nosotros transformamos a Internet (Prince y Jolías 2011)Por estas razones es relevante ir midiendo, relevando, pero de modo gradual e incremental, con método científico y objetivo, los distintos impactos del contacto con Internet y las tecnologías de información y comunicación en estas poblaciones testigo.Paso a paso, observando, preguntando, categorizando y aprendiendo del propio estudio para ajustar, redefinir y mejorar las evaluaciones de las siguientes etapas de mediano y largo plazo. No tanto con ánimo predictivo sino descriptivo y explicativo, que permita volcar nuevo conocimiento sobre la adopción, apropiación, y contagio TIC en pequeñas localidades, y volcarlo al diseño de próximas políticas de inclusión en otras zonas o lugares o a complementar o corregir aquellas ya implantadas.El trabajo de campo se realizó por medio de dos viajes a cada una de las localidades elegidas, separados por seis meses. En cada una de esas visitas se entrevistó a 14 informantes clave en cada localidad. Además se realizaron dos viajes adicionales a San Luis al inicio y en la mitad de la investigación, a fines de la preparación y coordinación de las diversas actividades.A fin de contar con un panorama integral e inclusivo de las diversas actividades enlas cuales las TIC han introducido cambios, se han relevado, en dos tomas de datossemestrales, los siguientes perfiles de actuales usuarios de Internet en cada localidad: dos niños de escolaridad primaria; dos niños de escolaridad secundaria; dos jóvenes de18 ? 25 años; dos docentes de primaria o secundaria; un funcionario o empleadomunicipal; dos comerciantes y/o profesionales; dos padres o madres de niños en edad escolar; y un individuo de la tercera edad. No se han seleccionado perfiles por género.Para el relevamiento de datos incluidos en el estudio, se ha utilizado la técnica depanel. Un panel es una técnica de investigación cuali-cuantitativa que obtiene información reiterada de una muestra de población. La finalidad es realizar varias observaciones, sobre los mismos sujetos de investigación y así poder recabar información sobre las características de la muestra. A diferencia de las encuestas de opinión, la técnica de panel permite realizar varias tandas de indagación sobre los mismos ?objetos? de estudio.Esta técnica de recolección de datos se utilizó principalmente por su flexibilidad, ya que al trabajar en universos pequeños, nos permitió recabar información tanto cuantitativa comocualitativa. En la práctica, la técnica de panel ha permitido conjugar cuestionarios con preguntas cerradas y variables ordinales (para luego procesarlas estadísticamente), así como, por momentos, entrevistas en profundidad que posibilitaron al interrogadoexplayarse y así poder indagar en las características de adopción y uso de TIC.Para el caso de la presente investigación, la muestra estuvo conformada porpersonas que colaboraron voluntariamente, con criterios prefijados de selección. Estos criterios de selección de entrevistados estuvieron relacionados con los ?roles sociales? de cada comunidad, tomando aquellos que consideramos característicos de cada localidad.