Políticas Públicas para la inclusión socio-digital y apropiación social de las TIC: el caso de San Luis, Argentina

FELDMAN, PATRICIO Y FISCHNALER CELINA

Ciudad de Buenos Aires

Congreso; The Second ISA Forum of Sociology: "Social justice and democratization"; 2012

International Sociological Association (ISA)

La ponencia describe los principales resultados y las conclusiones extraidas del proyecto de investigación ?Observatorio sobre el uso social de las TIC en San Luis?, dirigido por la Dra. Susana Finquelievich y el Dr. Alejandro Prince, iniciado en marzo de 2011 y finalizado en Junio 2011.   El Estudio comprendió diversos interrogantes, siendo los más relevantes el uso progresivo de las TIC y sus diversas aplicaciones y programas en la cotidianeidad (actividades sociales, culturales y económicas), la percepción e impacto de los programas de SLD, y los fenómenos de ?contagio? de adopción del uso de Internet y PC. La investigación, cuali-cuantitativa, exploratoria y del tipo Panel se focaliza sobre ciertos perfiles predeterminados de habitantes, de un conjunto de cuatro localidades distintas y separadas geográficamente de la Provincia de San Luis.   El relevamiento y análisis de las variables e indicadores utilizados se ha centrado, como no podía ser de otra manera, en los impactos o cambios de corto plazo ocurridos por efecto de los Programas de San Luis Digital. Los impactos considerados son los observables o manifiestos, tras un breve período de apropiación posterior a la reciente adopción de TIC por parte de diversos individuos encuadrados en los ocho roles predeterminados.   Estos ?efectos? o impactos de corto plazo responden a una primera apropiación, espontánea o primaria, y reflejan un corto trayecto de las curvas de aprendizaje y experiencia que cada uno de los individuos alcanzados por SLD desarrollará en el tiempo. En consecuencia, estos impactos responden a una fase más bien extensiva y exploratoria de los posibles usos futuros por parte de estos individuos.   A mediano plazo es esperable un avance hacia un uso más intensivo. Es decir hacia el uso de más aplicaciones o programas, el recambio hacia dispositivos y conexiones más avanzados o potentes, y su uso aplicado a muchas más dimensiones de actividad. Por ejemplo, en el caso de los más jóvenes podría evolucionar desde el entretenimiento y el estudio hacia el comercio, turismo, la productividad laboral y otros. A la inversa, individuos adultos ya alcanzados hoy por la TIC podría incluir a mediano plazo usos lúdicos aunque su motivación o uso inicial haya sido el laboral o la comunicación. Estos efectos deberán ser estudiados o evaluados en 2 o 3 años.   A largo plazo es donde pueden proyectarse (pero en un ejercicio de especulación que no surge directamente de este estudio) cambios o impactos mucho más profundos, ya no solo de pequeños hábitos o modos de búsqueda o manejo de información y comunicación, sino socioculturales, políticos, económicos. Es claro que, independientemente de la propia evolución de los usuarios, es necesario considerar que en 10 años habrá fuertes cambios en la misma tecnología ? o en tecnologías aún más nuevas- y en el entorno sociopolítico y económico que interactuarán en este sistema de cambio o innovación.