La organización del proceso de trabajo de los trabajadores informáticos

MÍGUEZ, PABLO

Universidad de Buenos Aires, Facultad de Ciencias Económicas

Congreso; IX Congreso de ASET, Asociación de Estudios del Trabajo, 5, 6 y 7 de Agosto de 2009; 2009

ASET, Asociación de Estudios del Trabajo

En este trabajo damos cuenta de la gran heterogeneidad que supone el trabajo informático en términos de competencias, calificaciones y el lugar que la formación y la autoformación ocupan en la configuración del contenido del trabajo informático. Su carácter intelectual hace relativamente difícil  de evaluar su complejidad para el observador externo y amerita una serie de  consideraciones previas que lo diferencian de los trabajos tradicionales así como de otros tipos de trabajos con contenido intelectual, lo que tiene efectos en la organización del trabajo. El auge de las nuevas tecnologías de la información y comunicación permitió el surgimiento de una nueva fase del capitalismo basada en la generación de valor por medio de los conocimientos. Esta fase comienza con la producción microelectrónica, se afirma con la producción asistida por computadora y  se consolida con difusión de las computadoras personales desde los años ochenta y  la Internet en los años noventa. Al mismo tiempo se desarrolló un desmesurado optimismo alrededor de un relanzamiento de la productividad del trabajo asociado a las nuevas tecnologías informáticas El trabajo informático consiste en el desarrollo de software, esto es, la construcción de programas como producto final. La singularidad de este producto, que lo diferencia de las mercancías  tradicionales, es su carácter inmaterial Analizamos la evolución y la organización del trabajo que lo caracteriza.