Jóvenes trabajadores de empresas digitales de reparto: valoraciones sobre el trabajo en las plataformas, sobre sus derechos y formas de participación

CECILIA ROS; JOAQUÍN LINNE; NATALIA LOMBARDI; DANILA MONTEVERDE

Ciudad de Buenos Aires

Congreso; 15º CONGRESO NACIONAL DE ESTUDIOS DEL TRABAJO (01 AL 03 DE DICIEMBRE DE 2021); 2021

ASET

Esta investigación aborda el trabajo de repartidores/as a domicilio y su vínculo con las plataformas empleadoras. La metodología consistió en observaciones tanto presenciales como en plataformas de redes sociales, así como en entrevistas en profundidad a repartidores del Área Metropolitana de Buenos Aires. Entre los resultados, se observa que la pandemia consolidó la instalación de modelos de actividad que tienen a las plataformas y a los emprendimientos independientes como actores centrales. Además, existe un imaginario juvenil extendido que idealiza a las tecnologías digitales y a la libertad asociada a ellas. En esta línea, muchos/as consideran que el trabajo freelancer/emprendedor es más libre y estimulante que el trabajo en blanco. Por su parte, el análisis de los grupos de Facebook muestra, a través de los tres momentos registrados, el proceso de consolidación de las apps y, al mismo tiempo, el inicio de su puesta en cuestión por parte de quienes las eligen como actividad laboral. Una parte –socializados en la flexibilidad creciente y normalizada del trabajo y en el marco de una cultura juvenil que se apoya sobre los valores de la autonomía y la libertad– asume como propia una posición crítica frente al trabajo asalariado. En este sentido, la fuerte experiencia histórica de sindicalización en Argentina mantiene viva la agenda de los derechos laborales, aunque gran parte de la generación joven no participe de ella.