IHUCSO LITORAL   26025
INSTITUTO DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES DEL LITORAL
Unidad Ejecutora - UE
artículos
Título:
El consumidor de agua potable: las nuevas vulnerabilidades y acceso en la agenda del derecho del consumidor
Autor/es:
SOZZO GONZALO; BIANCHI LORENA VANINA
Revista:
REVISTA DIREITO DO CONSUMIDOR
Editorial:
Thomson Reuters Brasil Conteúdo e Tecnologia Ltda.
Referencias:
Lugar: San Pablo; Año: 2019 vol. 125 p. 1 - 49
ISSN:
1415-7705
Resumen:
El propósito de este artículo es mostrar cómo el caso del acceso al consumo de agua potable constituye un espacio de convergencia que da cuenta de un proceso más amplio que es la humanización a través del Derecho del Consumidor, el Derecho Privado y ciertas categorías convergentes con que el Derecho Público trata los servicios públicos domiciliarios. En efecto, elcaso del consumidor de agua potable muestra con especial agudeza este fenómeno por dos razones internas a la problemática: (a) el agua potable es un bien de consumo del tipo de los ?bienes sociales indispensables? para la vida y (b) existe en el ámbito del ?derecho al agua? un desarrollo particular de la idea de ?acceso? al agua potable como derecho humano. Para explicar el proceso de humanización del consumo de agua potable empleamos, preponderantemente, la perspectiva del derecho del consumidor que permite visibilizar tres procesos convergentes hacia la ?humanización? que tienen incidencia en materia de consumo de agua potable: (a) en primer lugar, la construcción de la categoría de ?consumidores hipervulnerables?, y que esa categoría de sujetos se construye a partir de la influencia de los derechos humanos y la idea de dignidad; (b) en segundo lugar, que la idea de ?acceso al consumo? viene especialmente marcada en el caso específico del ?acceso al agua potable? por los derechos humanos en cuyo seno se la viene elaborando desde la década del 2000. Y (c) en tercer lugar que, en el ámbito del derecho público, más concretamente en la regulación del servicio público del agua, existe una construcción de categorías especificas que confluyen con las ideas anteriores, pues también se desenvuelven en el sentido del reconocimiento del derecho humano al agua.