IQUIBA-NEA   25617
INSTITUTO DE QUIMICA BASICA Y APLICADA DEL NORDESTE ARGENTINO
Unidad Ejecutora - UE
informe técnico
Título:
Soporte Informatico
Autor/es:
ERNESTO R. PEREZ
Fecha inicio/fin:
2022-09-22/2022-09-22
Páginas:
1-1
Naturaleza de la

Producción Tecnológica:
Informática (software)
Campo de Aplicación:
Otros campos
Descripción:
-Instalación y Configuración de Software:Instalación y configuración de sistemas operativos, como Windows, macOS o Linux.Configuración de aplicaciones y suites de oficina, como Microsoft Office, Google Workspace o LibreOffice.Instalación y configuración de software especializado según los requisitos del usuario o la empresa.-Mantenimiento y Actualización de Software:Actualización regular de sistemas operativos y aplicaciones para garantizar la seguridad y el rendimiento.-Realización de copias de seguridad y restauración de datos para prevenir la pérdida de información.Gestión de licencias de software y renovación de suscripciones.-Diagnóstico y Resolución de Problemas:Identificación y resolución de problemas relacionados con el sistema operativo, aplicaciones y periféricos.Diagnóstico y solución de errores de software, como fallas de aplicaciones o conflictos de controladores.Solución de problemas de hardware, como problemas de conectividad, fallos en componentes o incompatibilidades.-Configuración y Mantenimiento de Redes:Configuración de redes locales (LAN) y conexión a redes de área amplia (WAN).Configuración de dispositivos de red, como enrutadores, switches y puntos de acceso inalámbrico.Solución de problemas de conectividad de red y optimización del rendimiento de la red.-Soporte Técnico a Usuarios:Atención y resolución de incidencias técnicas reportadas por los usuarios.Asistencia en la configuración y resolución de problemas de software y hardware.C-apacitación a usuarios en el uso adecuado de software y hardware.-Configuración y Mantenimiento de Hardware:Instalación y configuración de componentes de hardware, como discos duros, tarjetas de video, memoria RAM, etc.Actualización de hardware para mejorar el rendimiento de los equipos.Mantenimiento preventivo de hardware, como limpieza interna de equipos y reemplazo de piezas defectuosas.