Una aproximación al activismo por la accesibilidad a partir de un análisis constructivista del diseño de páginas web inclusivas.

CAMILA BULUS; MARIANA VERSINO

La Plata

Jornada; XI Jornadas de Sociología UNLP; 2022

En los últimos años, un creciente número de actividades e información que utilizamos a diario se encuentran en la Web. El diseño de las páginas y sitios web, al mismo tiempo que se complejiza y brinda una experiencia más atractiva para los usuarios genera barreras de acceso de las personas con discapacidades. Ello es así, en particular, en el caso de las personas ciegas o con discapacidad visual que utilizan tecnologías de asistencia como lectores de pantalla. El objetivo de esta investigación es analizar, a partir de una perspectiva constructivista de la tecnología (Pinch y Bijker 2008), las experiencias y valores de grupos sociales relevantes que intervienen en el diseño de páginas y sitios web. Se parte de describir las dificultades que se les presentan a las personas con discapacidad visual para navegar en Internet y acceder a páginas web, para luego identificar las características del diseño web que genera este tipo de exclusión.A medida que el desarrollo tecnológico se ha sofisticado las páginas y sitios web han pasado de una interfaz de texto simple a diseños más elaborados. Esta situación proporciona una experiencia más atractiva para la mayor parte de los usuarios, sin embargo, también ocasiona que algunos de ellos sean excluidos porque no pueden utilizar sus mecanismos regulares de acceso. Las personas con discapacidades corren mayor riesgo de ser excluidas y, en particular, las personas ciegas o con discapacidad visual que utilizan tecnologías de asistencia como lectores de pantalla.En principio, pareciera que las páginas y sitios web están pensados para un cierto tipo de personas: la mayoría, que incluye a quienes los diseñan. Es decir, quienes diseñan estos artefactos, sólo piensan en hacerlo de la forma más rápida, sencilla, barata y atractiva para la mayor parte de los usuarios. Con esa primera aproximación a la temática es posible notar que en su diseño original la mayoría de las páginas web no son inclusivas, estas se transforman en algunos casos para ser más accesibles porque grupos relevantes de personas con discapacidad visual, activistas, ONGs, entre otros, intervienen para que eso suceda.