Deslumbramiento disconfortante en espacios de trabajo: una visión reflexiva.

RODRIGUEZ, RODRIGUEZ; LASAGNO, CECILIA; PATTINI, ANDREA

Mendoza, Argentina

Congreso; CONGRESO LATINOAMERICANO DE ERGONOMIA EN MENDOZA; 2008

Laboratorio de Ergonomía-Fac. de Artes y Diseño-UNCU

Una iluminación de calidad (Veitch 2007) en espacios de trabajo,además de permitir la realización eficiente de la tarea visual, satisface necesidades biofísicas y psicológicas (Boyce et al.2003). La luz natural es preferida a la luz artificial en períodos diurnos y las ventanas son importantes por proveer visión al exterior (Tuaycharoen y Tregenza. 2007). Sin embargo, la correlación entre productividad  e iluminación no ha sido aun bien establecida, a pesar de numerosos estudios (Gillespie 1991). La experiencia en Hawthorne es un llamado a la prudencia. (Gillespie 1991) Un amplio cuerpo de conocimiento se ha desarrollado para predecir la sensación de confort visual a partir de las condiciones de iluminación del espacio, erróneamente se ha simplificado esta relación entre el confort y la iluminación en la afirmación de que el confort visual es la ausencia de deslumbramiento. El deslumbramiento es la condición visual en la que hay un excesivo contraste o una inapropiada distribución de luz dentro del campo visual del observador provocandole molestias o limitando su habilidad para distinguir detalles y objetos. (CIE, 1987). El deslumbramiento disconfortante (DD) provoca molestias en el observador no necesariamente acompañadas por disminuciones en el desempeño visual. Esta aproximación al confort visual no refleja la complejidad del fenómeno. El deslumbramiento es un concepto difícil de precisar porque se define perceptualmente: el contexto, la experiencia, la cultura, la fisiología individual y las diferencias psicológicas del observador afectan el grado de deslumbramiento percibido en una situación dada. (Miller. 2001) Mientras que en un principio el concepto de confort se asociaba a aspectos espirituales y morales, con la Revolución Industrial comenzó a relacionarse con lo físico y a ser señalado como un signo de progreso social. La verdadera definición de confort visual reside en la satisfacción del sistema visual y no solo en la ausencia de deslumbramiento (AFE, 1995). Para nosotros el confort es un bien en sí mismo que es buscado activamente por los ocupantes de un espacio, a través de ajustes de comportamiento, fisiológicos y psicológicos para mantener el estado de confort (Brager & De Dear, 1998) Es fundamental para el ergónomo y el diseñador luminotécnico contar con criterios de evaluación operativos y de fácil aplicación. Esto hace que los mismos sean necesariamente generales debiéndose aplicar el criterio y la experiencia del ergónomo en cada caso particular. No debe olvidarse que las normas están basadas  en el consenso y conocimiento acumulado de comités técnicos de organizaciones profesionales y suponen un corte en el estado de conocimiento, en un país determinado, de la materia a la fecha de su publicación. Por ello si comparamos los conceptos de DD en la normativa nacional vigente (IRAM AADL 2002) con las recomendaciones de la CIE, notamos importantes diferencias conceptuales, metodológicas y de criterios de determinación/aplicación: Mientras que IRAM recomienda el Método  de Söllner (1965) de limitación de Luminancias que lo convierte en un método de selección de luminarias, la CIE (1995) recomienda el uso del Unified Glare Rating (UGR) , una simplificación del método de calculo de la CIE Glare Index. En función de lo analizado, si bien es necesaria la actualización de la norma IRAM-AADL j 20-15-1974, sin embargo, también hay otros factores en juego, de tipo político y económico que no pueden dejar de analizarse. Alain Wisner (1998) utilizó el término "antropotecnología" para referirse a la  importación de tecnología por países periféricos desde los centrales, estructurada de modo de resultar de muy difícil "asimilación" por esos países periféricos, en razón de diferencias antropológicas entre ella y de los países para los que se había desarrollado originalmente esa tecnología.  En base a esto cabe advertir sobre las dificultades de transferencia directa de la Normativa Internacional a nuestros países: los factores decisivos para la evaluación de las soluciones ergonómicas ambientales deben basarse necesariamente en el contexto de aplicación local.