Aportes de la comunicación estratégica a la gestión del riesgo de incendios de interfase

FARÍAS, C.Y DEFOSSÉ, G.E.

Esquel

Congreso; Eco-Sociedad 2012. Bosque, Ruralidad y Urbanismo; 2012

CIEFAP - CONICET - Universidad de la Patagonia

El propósito de este trabajo es dar cuenta de una investigación realizada en Esquel entre septiembre de 2007 y noviembre de 2009, en el marco del proyecto Fire Paradox. La misma hizo aportes a la Planificación de la comunicación para la gestión del riesgo de incendios en una zona de interfase, mediante un diagnóstico comunicacional y la elaboración de recomendaciones estratégicas asociadas.  La tarea de descubrir los sentidos que producen los pobladores del área en cuestión y las lógicas de producción subyacentes, se hizo por medio d entrevistas semi-estructuradas, de sesiones de observación participante y del análisis de contenidos discursivos. Todo ello fue contrastado luego con el contenido de mensajes emitidos por instituciones dedicadas a la gestión del riesgo forestal. Dicha operación permitió reconocer discrepancias entre lo que los vecinos conocen en relación al tema y lo que se pone a circular desde las organizaciones. Para que las representaciones que los vecinos tienen sobre el riesgo puedan integrar todas las variables que lo constituyen, es preciso revisar el contenido de los mensajes y los modos de comunicarlos.  La comunicación puede solo contribuir al cambio de actitudes y comportamientos cuando tiene en cuenta lo que el interlocutor conoce y el contexto en el que vive