Gestión de la calidad (QoS-QoE) en aplicaciones de multimedia móvil

CASAS, SANDRA; ENRIQUEZ, JUAN; MIRANDA, MIRTHA; COLLAZO, ANTONIO; MACHINI, ARIEL

Río Gallegos

Encuentro; 5° Encuentro de Investigadores de Patagonia Austral, Becarios y Tesistas; 2018

Universidad Nacional de la Patagonia Austral

Las aplicaciones móviles ofrecen servicios cada vez más demandados por los usuarios. Sin embargo, la ejecución de aplicaciones en un entorno móvil es muy vulnerable e inestable, a causa de condiciones heterogéneas y cambiantes (redes de acceso, movilidad, sistemas operativos, características de los dispositivos, etc.), las cuales producen que la calidad de servicio (QoS) se degrade y la calidad de experiencia (QoE) de los usuarios se vuelva inaceptable. Por estos motivos, la calidad es una problemática de especial interés para diversos actores (operadoras de servicios, desarrolladores de aplicaciones, usuarios finales y comunidad científica-tecnológica). Este trabajo propone el desarrollo y evaluación de un enfoque completo que integre y combine las múltiples y variadas propiedades, parámetros, métricas que deben o pueden intervenir en la gestión de calidad. Para lo cual, se proyecta elaborar un protocolo de gestión de la calidad, un modelo genérico de gestión de calidad y una herramienta que de soporte de implementación. Dada la variabilidad y heterogeneidad que se deben contemplar en los escenarios de computación móvil, el modelado y la herramienta requieren altos niveles de flexibilidad, por lo que se aplicarán modelos de características. Este trabajo también prevé la evaluación de los productos generados.