La triada oscura de personalidad y la satisfacción laboral: el cinismo organizacional como mecanismo explicativo

SALESSI, SOLANA; OMAR, ALICIA

Buenos Aires

Congreso; VII Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional de Psicología, XXII Jornadas de Investigación, XI Encuentro de Investigadores en Psicología del Mercosur; 2015

Facultad de Psicología de la Universidad Nacional de Buenos Aires

El estudio del impacto de los aspectos más sombríos de la personalidad sobre las actitudes en el trabajo se ubica a la vanguardia de la investigación organizacional. Si bien su rol como antecedentes directos de comportamientos negativos está bien establecido, se conoce poco acerca de su influencia sobre las actitudes de los trabajadores. El objetivo de la presente comunicación es presentar evidencias sobre las interrelaciones entre la triada oscura de la personalidad (Maquiavelismo, narcisismo y psicopatía), el cinismo organizacional (CO) y la satisfacción laboral. Se postuló un modelo explicativo que conjeturó efectos indirectos de la personalidad sobre la satisfacción vía el CO. La verificación empírica se efectuó sobre 343 empleados santafesinos. Análisis de ecuaciones estructurales mostraron que la psicopatía y el Maquiavelismo fueron los predictores más significativos del CO, en tanto que el CO medió totalmente las relaciones entre la tríada oscura y la satisfacción laboral. Vale decir que las actitudes cínicas surgieron como el mecanismo explicativo mediante el que la personalidad oscura influye sobre la satisfacción de los trabajadores. Se discuten los resultados a la luz de sus implicancias prácticas. Se ofrecen sugerencias para futuros estudios en el área.