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La provisión de servicios como el agua potable se presenta como un desafío en áreas subrurales donde la densidad demográfica es baja. Villa Futalaufquen es una localidad ubicada en el Parque Nacional Los Alerces, distante a 45 km de la ciudad de Esquel, Provincia del Chubut. Nuclea 150 habitantes permanentes y concentra edificios públicos, viviendas y comercios. El servicio de provisión de agua para consumo humano es responsabilidad del Parque Nacional Los Alerces. El agua proviene de la captación del arroyo Cascada. Se almacena en cisternas y por acción de la gravedad es transportada mediante cañerías hacia la Villa. El sistema tiene 50 años de antigüedad y se le realiza el mantenimiento básico. El agua recibe desinfección por cloración manual. Los análisis microbiológicos realizados por el Ministerio de Salud de Chubut indican que el agua no es apta para consumo humano debido a la presencia de bacterias patógenas. Este trabajo tuvo por objetivo la realización de un diagnóstico sobre la provisión de agua para consumo humano en Villa Futalaufquen. Se realizaron recorridas en la cuenca superior del arroyo Cascada y se evaluó el estado de las cañerías. Se recopilaron análisis de calidad del agua y datos estadísticos de enfermedades entéricas. Se efectuaron entrevistas a informantes clave en el manejo del agua en la Villa. Se detectó un deterioro de la calidad del agua desde la captación hacia la llegada a los usuarios. Se obtuvo que la falta de un tratamiento adecuado de desinfección sumado al mal estado de las cañerías principales tanto interno como externo, permiten la formación de biofilms bacterianos en el interior de las tuberías, que afectan la efectividad de la desinfección. Se pone de relevancia la necesidad de una gestión adecuada del recurso hídrico en Villa Futalaufquen para garantizar el abastecimiento de agua potable y minimizar los riesgos de contraer enfermedades hídricas.

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