Q2M, una librería para computar métricas de calidad en aplicaciones móviles

MACHINI, ARIEL; ENRIQUEZ, JUAN; CASAS, SANDRA

Informes Científicos Técnicos - UNPA

Universidad Nacional de la Patagonia Austral

Lugar: Río Gallegos; Año: 2019 vol. 11 p. 1 - 17

1852-4516

Las tecnologías móviles son cada vez más relevantes en los diferentes ámbitos de la vida cotidiana. A diario, personas de todas las edades descargan y utilizan aplicaciones móviles con diferentes propósitos (compras, comunicación, entretenimiento, etcétera). La calidad de la experiencia que brindan estas aplicaciones a sus usuarios se ve influenciada por diversos factores, por lo que resulta significativo estudiar los elementos que influyen en dicha calidad. Actualmente, existe una amplia variedad de herramientas que proponen métricas de calidad o que permiten la medición de diversas métricas de calidad en dispositivos móviles. Sin embargo, los conceptos de Calidad de Servicio (QoS) y Calidad de Experiencia (QoE) usualmente son tomados por separado, lo cual hace que el análisis completo de la calidad sea una tarea más difícil. Para dar solución a esta problemática, este trabajo presenta la librería Q2M, que contempla una amplia colección de métricas de QoS y de QoE. Esta se puede incorporar en cualquier aplicación desarrollada para la plataforma Android. Para probar el correcto funcionamiento de la librería desarrollada, esta se implantó en diferentes aplicaciones existentes y se realizaron múltiples pruebas con usuarios diferentes.