Cinismo organizacional: consecuencias sobre la salud mental de los trabajadores

SALESSI, SOLANA; OMAR, ALICIA

PSICOLOGIA Y SALUD

Universidad Veracruzana

Lugar: Veracruz; Año: 2014 vol. 24 p. 269 - 277

1405-1109

El cinismo organizacional es una actitud negativa del empleado hacia la organización empleadora, sustentada en la creencia de que ésta carece de integridad, que ha quebrantado los principios de justicia y honestidad a favor de intereses personales de los líderes, y que sus acciones se basan en motivaciones ocultas. Se trata de un constructo multidimensional que incluye componentes afectivos (ira, angustia, desconfianza, vergüenza) y conativos (tendencias a la crítica y al desprecio) consistentes con esas creencias. La investigación sugiere que el cinismo organizacional puede ejercer una influencia perjudicial no sólo sobre los resultados organizacionales, sino también sobre los individuos. A pesar del impacto perjudicial de esta actitud sobre los empleados, hasta la fecha no se registra un cuerpo de investigaciones sistemático que refleje la preocupación de los expertos por esta problemática. Frente a este panorama, el objetivo de este artículo es presentar una actualización sobre el tema y sus consecuencias para la salud mental y el bienestar de los trabajadores. Se ofrecen, asimismo, lineamientos para futuras investigaciones en el área.