IPEHCS   26259
INSTITUTO PATAGONICO DE ESTUDIOS DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES
Unidad Ejecutora - UE
congresos y reuniones científicas
Título:
Vinculación con organizaciones del medio. Perfil, satisfacción y motivaciones de los visitantes a la Fiesta de las Colectividades 2017
Autor/es:
GUTAUSKAS, ANDREA; CÓRDOBA, ILEANA; ESCALA, LUCERO; ZANFARDINI, MARINA
Lugar:
Neuquén
Reunión:
Jornada; VI Jornadas de Investigación y Extensión; 2018
Institución organizadora:
Facultad de Turismo - Universidad Nacional del Comahue
Resumen:
La información juega un rol vital en la sociedad actual y las organizaciones no son ajenas a esta situación. Éstas, necesitan información oportuna y precisa para desarrollar todas sus actividades, desde las más estratégicas a las más operativas. Como respuesta a un pedido de colaboración por parte de Ecydense es que se llevó a cabo el proyecto ?Recolección y análisis de datos sobre perfil, satisfacción y motivaciones de los participantes? a la Fiesta de las Colectividades 2017, realizado por el equipo del Área de Marketing Turístico de la Facultad de Turismo de la UNCo a solicitud de Neuquén Eventos (Ecydense). El mencionado proyecto se encuadra en una actividad de extensión de las cátedras mencionadas, aunque para el diseño de la encuesta, la recolección de los datos y el análisis de los datos se contó con la participación de alumnos de la Facultad de Turismo. El trabajo de Campo que se realizó en la Fiesta de las Colectividades 2017 es una intervención de apoyo solicitada por los organizadores del evento y que consistió en la recopilación datos de utilidad a la hora de la toma de decisiones en la ejecución del evento. En la presente ponencia se exponen las actividades llevadas a cabo, como así también los resultados surgidos de la aplicación de las IM realizadas en la Fiesta de las Colectividades. Para dar respuesta al problema de investigación de mercado planteado, se esarrollaron dos investigaciones de tipo descriptiva, aplicando una encuesta personal a los participantes de la Fiesta, obteniendo 307 encuestas de visitantes. Los datos recabados fueron procesados y analizados por los autores de esta ponencia, quienes realizaron la presentación oral de resultados en la última jornada de la Fiesta. La vinculación con el medio es una de las acciones inherentes a la tarea docente de la universidad pública y en ese camino es que se desarrolla este proyecto.