Dominación en los espacios de trabajo y formas de expresión del conflicto: las nuevas generaciones de trabajadores frente a las políticas manageriales

JUAN SEBASTIAN MONTES CATO

Guadalajara

Congreso; XXVI CONGRESO DE LA ASOCIACIÓN LATINOAMERICANA DE SOCIOLOGÍA (ALAS),; 2007

ALAS

Las políticas de involucramiento y de empowerment articuladas por las gerencias en las empresas buscan consolidar la dominación del capital en los espacios de trabajo en tanto suponen un conjunto de valores traducibles en prácticas y direccionados ha aumentar la productividad y neutralizar acciones de resistencia de los trabajadores. Estos elementos buscan crear una representación simbólica que proyecta un trabajador aislado de toda construcción colectiva y a su vez, tienden a socializar a los jóvenes trabajadores en esquemas disciplinarios orientados a crear un determinado orden en la  producción. A pesar de los innumerables recursos con los que cuentan las empresas, el conflicto no está ausente sino que adopta, en muchos casos, formas no tan evidentes.  Esta ponencia tiene por objetivo analizar las formas de expresión del conflicto que se están llevando a cabo en las empresas argentinas tomando como caso paradigmático la rama de servicios. En función de los problemas abordados, la metodología utilizada es centralmente cualitativa -se llevaron a cabo entrevistas, observaciones no participantes y análisis de documentos secundarios-. El estudio resalta la importancia de las tradiciones contestatarias a la hora de comprender los procesos de conflictividad laboral. En función de los problemas abordados, la metodología utilizada es centralmente cualitativa -se llevaron a cabo entrevistas, observaciones no participantes y análisis de documentos secundarios-. El estudio resalta la importancia de las tradiciones contestatarias a la hora de comprender los procesos de conflictividad laboral.