Factores psicosociales y educacionales que inciden en el desgaste laboral.

MARSOLLIER, R.; APARICIO, M. (DIR.); AGUIRRE, J.; CABALLERO, N.

Hotel Panamericano

Congreso; III Congreso Argentino De Salud Mental,; 2008

Asociación Argentina de Salud Mental

En el presente estudio partimos de la relación educación – trabajo, buscando establecer los puntos de contacto que permitan explicar las distintas problemáticas psicosociales que afectan a sujetos reales insertos en el ámbito de la Administración Pública. La inserción laboral es una problemática que afecta a la sociedad actual, sobre todo, teniendo en cuenta que hoy, más que en otras épocas, se produce un desfase entre las expectativas que tiene el sujeto al salir del sistema educativo y las posibilidades concretas que le ofrece el mercado del trabajo, lo que trae aparejado cuadros de estrés y desgaste profesional (síndrome de burnout). El énfasis de esta investigación está en el análisis del impacto de los procesos psicosociales en el logro en el mundo del trabajo. En particular, se analiza la influencia de estrategias de afrontamiento y  el desarrollo de conductas resilientes en el nivel de desgaste profesional. Para realizar este estudio se utilizó un diseño metodológico cuanti-cualitativo. Se espera transferir los resultados a los decisores a fin de generar estrategias concretas que permitan reducir el nivel de desgaste psicológico en los empleados públicos.